Meskipun sama-sama berfungsi untuk merawat dan melembutkan rambut, kondisioner (conditioner) dan masker rambut (hair mask) memiliki perbedaan utama dari segi fungsi, tekstur, dan frekuensi penggunaan. Kondisioner adalah perawatan harian yang dirancang untuk digunakan setelah setiap keramas. Fungsinya lebih fokus pada pengembalian kelembapan instan, menghaluskan kutikula rambut agar mudah diatur, dan memberikan kilau sehat yang cepat terlihat. Teksturnya cenderung lebih ringan dan waktu aplikasinya singkat, cukup didiamkan beberapa menit saja sebelum dibilas.
Sebaliknya, masker rambut adalah perawatan intensif yang memiliki formula lebih kaya, lebih kental, dan mengandung bahan-bahan bernutrisi yang lebih kuat untuk perbaikan rambut secara mendalam. Masker rambut dirancang untuk mengatasi masalah rambut yang lebih serius seperti kering, kusam, bercabang, atau rusak akibat penataan panas atau proses kimia. Karena tujuannya adalah menutrisi dan memperbaiki dari dalam, masker rambut perlu didiamkan lebih lama (sekitar 10 hingga 30 menit) dan umumnya hanya disarankan untuk digunakan 1 hingga 2 kali dalam seminggu, tergantung kondisi rambut Anda.